よくあるご質問
積立投信を中止したいのですが?
ご契約中の積立投信は、以下のいずれかより中止いただけます。
インターネットバンキングから中止する場合
インターネットバンキングの「投資信託「Ne投」」の「つみたて」項目の「中止」より中止いただけます。
西日本シティ銀行アプリから中止する場合
アプリトップ画面の「投資信託・NISA」アイコンをタップし、「つみたて」項目の「変更・中止」をタップし、「つみたてを中止」より変更いただけます。
- 現在のお預り残高を解約する場合は、インターネットバンキングの「投資信託「Ne投」」の「一括購入・売却」項目の「売る」を選択するか、西日本シティ銀行アプリのトップ画面「投資信託・NISA」より「売る」をタップし、当該ファンドの「解約」手続きを行ってください。なお、「解約」手続きだけでは積立投信の「中止」にはなりません。
- 積立投信の「中止」と「ファンドの解約」を同時に行う場合には、積立投信の中止のお手続きのほか、1の解約手続きをそれぞれ行ってください。なお、「解約」手続きだけでは積立投信の「中止」にはなりません。
- 現在新規でのお取り扱いをしていないファンド(以前当行でお取り扱いしていたファンド)を、積立投信契約によって引き続き購入されている場合、いったん中止のお手続きをされると積立の再開はできませんので、ご注意ください。