よくあるご質問
キャッシュカードの暗証番号がわからなくなりました。どうすればいいですか？

暗証番号をお調べすることはできません。
キャッシュカード作り替えのお手続きが必要ですので、現在お持ちのキャッシュカードと、通帳、お届け印、ご本人確認書類をご持参のうえ最寄の窓口にご来店ください。
この場合のカード作り替えにはカード発行手数料はかかりません。

なお、新しいカードの作成までに１週間程度かかる場合がございますのでご了承ください。