よくあるご質問
ワンタイムパスワードアプリを利用しているスマートフォンを機種変更したいのですが、どうすればいいですか？

新しいスマートフォンに「西日本シティ銀行アプリ」をダウンロードのうえ、アプリTOP画面のメニュー内の「ワンタイムパスワードの登録」より利用登録を行ってください。利用登録には「店番・口座番号」または「会員番号（「NCBダイレクトご利用カード」に記載）」、「ログインパスワード」の入力と銀行お届け電話番号を使用した認証が必要となります。

なお、「西日本シティ銀行アプリ」に普通預金口座を登録されている方は、アプリTOP画面メニュー内の「ワンタイムパスワード」より銀行お届け電話番号を使用した認証が必要となります。

NCBダイレクトご利用カード