よくあるご質問
氏名が変わったときはどうすればいいですか？
口座開設店または最寄店窓口へ下記のものをご持参のうえ、お手続きをお願いします。
- 通帳（証書）
- 印鑑…お届け印、新お届け印
- キャッシュカード（お持ちの場合）
- 戸籍謄（抄）本、または住民票（記載事項証明）、運転免許証等、新・旧氏名が記載されているもの
- 当座預金・融資（カードローンを除く）、投資信託、公共債、財形預金、マル優等のお取引があるお客さまは「口座開設店の窓口」でお手続きをお願いします。お客さまの取引種類により、別途確認書類が必要な場合がございます。あらかじめ窓口へご確認ください。
- 口座開設店が遠方などご来店が困難なときは、お電話にて口座開設店にご相談ください。
