よくあるご質問
ログインIDがわかりません。

マスターユーザー または 管理者ユーザーの方

ログインIDの確認方法（マスターユーザー，管理者ユーザー用）をご確認ください。

• ご自身でログインできない場合は、マスターユーザーまたは他の管理者ユーザーよりログインいただきご確認ください。
• マスターユーザーのみでご利用の場合は、口座開設店または最寄の支店に「NCBビジネスダイレクト」「NCBビジネスステーション」ログインパスワード等初期化依頼書・電子証明書失効依頼書［296kb］ をご提出ください。

一般ユーザーの方

ログインIDの確認方法（一般ユーザー用）をご確認ください。

• ご自身でログインできない場合は、マスターユーザーまたは管理者ユーザーに照会をご依頼ください。（マスターユーザーまたは管理者ユーザーの照会手順についてはログインIDの確認方法（マスターユーザー、管理者ユーザー用）をご確認ください。）
• ユーザー種類の確認方法はこちら