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よくあるご質問
通帳やキャッシュカードを紛失して再発行手続き後、通帳やキャッシュカードを発見した場合は、キャンセルはできますか?また、再発行手数料は返金してもらえますか?

手続きのキャンセルは出来ません。手数料の返金も致しかねます。手続き後は、再発行された通帳・キャッシュカードをご利用ください。

  • 再発行手続き後に見つかった通帳やキャッシュカードは利用できませんのでご自身での処分をお願いします。

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