よくあるご質問
本人確認がうまくできません。
以下のような原因が考えられます。
- マイナンバーカードの暗証番号が相違している
- マイナンバーカードのかざす位置がずれている
- スマートフォンにカバーを装着している
上記内容をご確認いただき、再度実施をお願いいたします。
それでもうまくいかない場合はマイページのお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
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以下のような原因が考えられます。
上記内容をご確認いただき、再度実施をお願いいたします。
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