よくあるご質問
窓口での預入れ、払い戻し等はできますか？
現金のお取引は、ATMをご利用ください。
ただし、ATMでの支払限度額を超えて現金を引き出すには、ネットスタイル口座のキャッシュカード、お届印、ご本人様確認書類（運転免許証等）をお持ちのうえ、お近くの西日本シティ銀行本支店窓口でお手続きください。総合口座定期預金の解約・書替継続等についても、ネットスタイル口座のキャッシュカード、お届印、ご本人様確認書類（運転免許証等）をお持ちのうえ、お近くの西日本シティ銀行本支店窓口でお手続きください。
- 元金1,000万円以上の定期預金をご解約の場合、当行本支店窓口でのお手続きとなります。
- ATMを利用したお取引は、お取り扱いできません。
なお、払戻金額が当行所定の金額を超える場合には、預金名義人本人の意思による申出であることの確認を行ったうえで取り扱います。
