よくあるご質問
「お客さまの情報に関するアンケートへの回答のお願い」と記載されたDMが送られてきましたが、回答しなかったらどうなりますか？

ご回答いただけない場合でも、入金や出金等のお取引の制限といったお客さまの不利益となるようなことはございません。

本取組みは、口座の不正利用や犯罪を未然に防ぎ、引き続きお客さまに安心・安全な金融サービスをご提供していくための重要なものですので、本趣旨をご理解いただき、回答にご協力くださいますようお願いいたします。