よくあるご質問
送金をしようとしたところ、エラーが発生して送金することができませんでした。どうすればいいですか？
送金時のエラーには次の原因が考えられます。
- 支払口座の残高が不足している場合
- 送金先の口座がアプリ登録を解除されている場合
上記の原因がないにも関わらず送金のエラーが発生する場合は、お手数をおかけいたしますが、ダイレクト営業室までご連絡ください。
ダイレクト営業室
| フリーダイヤル | 0120-714-117（サービス番号 2#） |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9時～20時（銀行窓口休業日を除く） |
