よくあるご質問
メールアドレス訂正画面が出ているが、確認用パスワードが通らずログインできません。どうすればいいですか？
メールアドレス訂正画面は、NCBビジネスダイレクトから配信された電子メールが、なんらかの理由でお客さまに届かず、メールアドレスが「無効」状態の場合に表示されます。
- 「変更する」、「変更しない」のいずれの操作でも確認用パスワードの入力が必要です。
確認用パスワードとは
- マスターユーザー、管理者ユーザー、一般ユーザーが初期設定を行う際に、画面上で登録したものです。
- メールアドレス変更や権限変更など、利用者登録情報を変更する際や、税金・各種料金の払い込み（ペイジー）手続きを行う際に使用します。
- フルサービスを契約のお客さまは、一括伝送（総合振込、給与・賞与振込、地方税納付、口座振替等）サービスの承認手続きを行う際に使用します。
確認用パスワードが分からない場合は変更の手続き、または操作が必要です。以下をご確認ください。
