よくあるご質問
【こんなときは】について
ログインパスワード等の失念・利用停止、ご利用カードの紛失
- 「ご利用カード」を紛失してしまったのですがどうすればいいですか。
ご利用カードがなくても、インターネットバンキングはご利用いただけます。
もし、インターネットバンキングのご利用を停止されたい場合には、ダイレクト営業室へご連絡ください。
【ダイレクト営業室】
フリーダイヤル:0120-714-117(サービス番号 2#)
受付:平日9時~20時(銀行窓口休業日を除く)銀行窓口休業日や夜間など受付時間外の場合は、インターネットバンキングのログイン画面または携帯電話のトップページ上から「緊急利用停止登録」を行ってください。