よくあるご質問

【サービス共通】について

ご利用時間

サービスの利用時間、承認時限を教えてください。

サービスのご利用時間について

【ご利用時間】

※以下の日時はサービスを休止いたします。

  1. 第1、第3月曜日の2:00~6:00
  2. 1月1日~1月3日、5月3日~5月5日
  3. ハッピーマンデーの前日21:00~当日6:00
  4. サービス追加等によるメンテナンス時、およびあらかじめ通知する時間帯
ダイレクト照会・振込サービス(照会・振込振替・税金・各種料金の払込み)
残高照会
入出金明細照会・振込入金照会
00:00~24:00
振込・振替(当日扱い)
※1
00:00~24:00
振込・振替(予約扱い)
※2
00:00~24:00
税金・各種料金の払込み(ペイジー) 平日 08:00~21:00

※1 受取人の金融機関および受取人口座が「即時入金」に対応していない場合は、当日扱いはできません。

※2 土曜・日曜・祝日を指定日とした、予約扱いはできません。

ダイレクト一括振込サービス(総合振込、給与・賞与振込、口座振替、Qネットなど)

※データ承認の時限は、窓口営業日での日数計算になります。

取引明細メール通知サービス

総合振込等のデータ承認(送信)時限について

  データ承認(送信)時限
総合振込 振込指定日の14営業日前~1営業日前の16時まで
給与・賞与振込 振込指定日の14営業日前~2営業日前の10時まで
(振込先が西日本シティ銀行の口座のみの場合は、14営業日前~1営業日前の16時まで)
地方税納付 納付指定日の14営業日前~4営業日前の10時まで
口座振替 振替指定日の14営業日前~3営業日前の16時まで
Qネット代金回収 振替指定日の14営業日前~5営業日前の10時まで
Qネット域外代金回収 振替指定日の14営業日前~8営業日前の16時まで
地銀自動会計 振替指定日の14営業日前~5営業日前の10時まで
  • ※データ承認(送信)は、窓口営業日での日数計算になります。
  • ※地方税納付指定日は毎月10日(休日の場合は翌営業日)になります。
  • ※承認時限を過ぎたデータは承認できません。

例:11月25日(金)が振込指定日の給与振込(他行宛を含む)の場合

⇒2営業日前の10時が承認(送信)時限となり、11月22日(火)10時までに承認操作が必要です。
※銀行窓口営業日での日数計算となるため土日、祝日は含みません。(以下のカレンダーを参照ください)

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