よくあるご質問
振込振替で振込依頼を完了した「受付済み」取引を訂正または取り消しすることはできますか？
「受付済み」となった取引を訂正することはできません。
一度取り消ししていただき、再度振込操作を行っていただきますが、受付済取引の取り消し方法は、振込指定日により異なりますので以下をご確認ください。
当日扱いの振込
NCBビジネスダイレクトの画面上で取り消すことはできません。口座開設店へご連絡ください。
予約扱いの振込
振込指定日の前日までNCBビジネスダイレクトの画面上で取り消しができます。
取り消し操作には振込振替暗証番号（8桁）のうち、先頭4桁（NCBビジネスダイレクト申込書（お客様控）：振込振替暗証番号①）の暗証番号を使用します。
- 取引状態が“受付済み”の取引のみ取り消しできます。“処理不能”および“欠番”の取引は取り消しできません。
承認機能なし
［振込振替］⇒［振込データの状況照会・取消］画面より取り消ししたい取引を選択し、取り消し操作を行ってください。
- 取り消し操作が行えるのは振込操作を実行された方のみとなります。
承認機能あり
［振込振替］⇒［振込データの状況照会・取消］⇒［承認済み取引の状況照会］画面より取り消ししたい取引を選択し、取り消し操作を行ってください。
- 取り消し操作が行えるのは最終承認者の方のみとなります。
