よくあるご質問
暗証番号(照会暗証番号、振込振替暗証番号、確認暗証番号)を複数回間違えて入力してしまい、利用できなくなったのですがどうすればいいですか?
暗証番号を連続して規定回数間違えるとサービスを利用できなくなります。再度、ログインをしなおして操作を行ってください。操作の継続ができない場合は、エラー状況の確認および、利用停止の解除手続きが必要となりますので口座開設店または最寄の支店に連絡ください。
各種暗証番号を失念された場合は、「NCBビジネスダイレクト・NCBビジネスステーション申込書」による、暗証番号変更手続きが必要です。Web申し込み・郵送申し込みまたは、最寄の支店にてお手続きください。