よくあるご質問
自身の情報(氏名(社名)、電話番号、住所、代表者等)が変わっているのですが、「お客さまの情報に関するアンケートへの回答のお願い」におけるWebでの回答時に、新しい情報を入力したら、変更手続きが完了するのでしょうか?
Webでの回答をもって、現在お届出いただいている情報の変更手続きとはなりません。
お手数をおかけしますが、取引店もしくはお近くの支店にて、別途所定のお手続きをお願いいたします。なお、個人のお客さまの場合、お取引状況にもよりますが、住所(電話番号)変更については西日本シティ銀行アプリや郵送等でご変更可能な場合がございますので、下記をご確認ください。