よくあるご質問

【NCBダイレクト】について

登録口座の追加・削除について

登録口座(本人口座・家族口座・振込先口座)を削除したいのですが?
本人口座の場合

インターネットバンキング、テレフォンバンキング、NCBダイレクト申込書にてお手続きできます。

  • インターネットバンキングにログイン後、「本人口座登録・削除」からお手続きください。
  • テレフォンバンキングにお電話いただき、オペレーターにお申出ください。
    お手続きには、「ご利用カード」(会員番号)とテレフォンバンキングの取引暗証番号による本人確認が必要となります。
  • 「NCBダイレクト申込書」に必要事項をご記入、ご捺印のうえご提出ください。
家族口座の場合

テレフォンバンキング、NCBダイレクト申込書にてお手続きできます。

  • テレフォンバンキングにお電話いただき、オペレーターにお申出ください。
    お手続きには、「ご利用カード」(会員番号)とテレフォンバンキングの取引暗証番号による本人確認が必要となります。
  • 「NCBダイレクト申込書」に必要事項をご記入、ご捺印のうえご提出ください。
振込先口座の場合

テレフォンバンキング、NCBダイレクト申込書にてお手続きできます。

  • テレフォンバンキングにお電話いただき、オペレーターにお申出ください。
    お手続きには、「ご利用カード」(会員番号)とテレフォンバンキングの取引暗証番号による本人確認が必要となります。
  • 「NCBダイレクト申込書」に必要事項をご記入、ご捺印のうえご提出ください。
    • ※インターネット・モバイルバンキング専用振込先口座の削除は、インターネットバンキング・モバイルバンキングにログイン後、「インターネット専用振込・振替先口座の登録・削除」(モバイルバンキングは「振込・振替先の削除」)から行ってください。

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