よくあるご質問

【NCBダイレクト】について

ワンタイムパスワードについて

ワンタイムパスワード生成機(ハードトークン)の利用申し込みを行ったのですが、ハードトークンが届きません。

ワンタイムパスワード生成機(ハードトークン)の到着までは通常3週間前後かかります。
万一、利用申込後3週間経っても届かない場合には、ダイレクト営業室までお問い合わせください。

【ダイレクト営業室】
フリーダイヤル:0120-812-445(サービス番号 9#)
受付:平日9時〜20時(銀行休業日を除く)

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