よくあるご質問

【NCBダイレクト】について

ワンタイムパスワードについて

ワンタイムパスワードアプリ(ソフトトークン)を利用しているスマートフォン・携帯電話を紛失・故障してしまったのですがどうすればいいですか。

テレフォンバンキングまたは書面による利用解除のお手続きが必要ですので、ダイレクト営業室へご連絡ください。
新しいスマートフォン・携帯電話でワンタイムパスワードをご利用いただくには、再度ご利用開始の操作が必要です。

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