よくあるご質問

【NCBダイレクト】について

ログインパスワード等の失念・利用停止、ご利用カードの紛失について

携帯電話を紛失してしまったのですがどうすればいいですか。

ただちにドコモ、au、ソフトバンクモバイルの各お客さま窓口及びダイレクト営業室へご連絡ください。

ドコモ 0120-524-360 受付:24時間
au 0077-7-113(一般電話から)
113(au電話から)
受付:24時間
ソフトバンク 0800-919-0113(一般電話から)
113(ソフトバンク電話から)
受付:24時間
ダイレクト営業室 0120-812-445 受付:平日9時~20時

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