よくあるご質問

【商品・サービス】について

振込や送金について

口座確認機能の取扱日・取扱時間を教えてください。

振込における口座確認機能(注)の取扱日・取扱時間は、1月1日から12月31日までの各日午前0時~午後12時となります。

(注)口座確認機能とは、個人インターネットバンキング、法人インターネットバンキング、自行ATM、コンビニATM(以下「各チャネル」といいます)において、お振込の操作を簡単にするために、口座情報(金融機関名、支店名、科目、口座番号)をもとに、振込先金融機関に登録されている受取人名を表示する機能です。

口座確認機能は統合ATMセンターおよび振込元・振込先双方の金融機関が稼動している時に利用できますが、下記①~③の時間帯には取扱いができませんので、ご留意ください。(振込元の場合、各チャネルの非稼動時間帯もご利用できません)

①統合ATMセンターの停止時間帯

※以下の各日の23:52から翌日3:50

  • 毎週土曜・日曜
  • 毎年1/1、1/2、1/3、5/2、5/3、5/4、5/5、12/31

②当行システムの非稼動時間帯(当行が振込元または振込先の場合)

※当行システムの非稼動時間帯は、第1、第3月曜日2:00~6:00、成人の日・海の日・敬老の日・体育の日の前日(日曜)21:00~当日(月曜)6:00

③振込先の金融機関のシステム停止時間帯

※システム停止時間は各金融機関へお問合せください。

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